Política de Privacidad

1. Objeto de esta política

La presente Política de Privacidad explica cómo se recaban, utilizan, almacenan y protegen los datos personales tratados a través del sitio web www.pymetrik.com, de los formularios vinculados al mismo y de los servicios prestados bajo la marca comercial PYMETRIK.

PYMETRIK es una marca comercial utilizada para ofrecer servicios de análisis financiero, consultoría financiera, valoración de empresas, mejora del rendimiento empresarial, preparación de empresas para su venta, búsqueda de compradores o inversores y otros servicios relacionados.

La utilización de la denominación PYMETRIK no implica la existencia de una sociedad independiente con dicha denominación.

2. Responsables del tratamiento

La identidad del responsable del tratamiento dependerá de la actividad realizada y del servicio contratado.

2.1. Gestión general del Sitio Web

El responsable de los tratamientos relacionados con la gestión general del Sitio Web, los formularios generales de contacto, las solicitudes de información, la newsletter y la analítica web será:

En adelante, el “Responsable General”.

2.2. Pymetrik Signal

Cuando el usuario contrate Pymetrik Signal, el responsable del tratamiento relacionado con la contratación, prestación, facturación y seguimiento del servicio será:

2.3. Servicios a medida

En los servicios de consultoría, valoración, acompañamiento financiero, preparación de operaciones corporativas y otros proyectos a medida, el responsable será el prestador expresamente identificado en la propuesta, contrato o factura:

• Evolitik LLC; o
• Cristian Barros Martínez, profesional establecido en el Principado de Andorra.

El cliente será informado de la identidad del responsable antes de formalizar la contratación.

2.4. Posible corresponsabilidad

Cuando Evolitik LLC y Cristian Barros Martínez determinen conjuntamente las finalidades y los medios de un tratamiento concreto, actuarán como corresponsables.

En ese caso, se informará a las personas afectadas de esta circunstancia, del punto de contacto habilitado y de los aspectos esenciales del acuerdo de corresponsabilidad.

3. Pymetrik como encargado del tratamiento

Para prestar determinados servicios, el cliente puede facilitar documentación contable, financiera, laboral, comercial o societaria que contenga datos personales de empleados, administradores, clientes, proveedores u otras personas.

Respecto de estos datos:

• El cliente será, con carácter general, el responsable del tratamiento.
• El prestador de Pymetrik actuará como encargado del tratamiento.
• Los datos se tratarán siguiendo las instrucciones documentadas del cliente.
• Se formalizará, cuando sea necesario, el correspondiente acuerdo de encargo de tratamiento.
• La información no se utilizará para fines propios incompatibles con el servicio contratado.
• Finalizado el servicio, los datos serán devueltos, eliminados o conservados debidamente bloqueados cuando exista una obligación legal que lo justifique.

El cliente deberá asegurarse de que dispone de una base jurídica válida para facilitar estos datos y de que ha informado a las personas afectadas cuando resulte necesario.

4. Datos personales tratados

Datos identificativos y de contacto

Nombre, apellidos, cargo profesional, empresa, correo electrónico, teléfono, país y otros datos de contacto.

Datos profesionales y empresariales

Empresa, sector, actividad, cargo, funciones, estructura societaria, número de empleados, necesidades financieras y otra información relacionada con la actividad profesional.

Datos de contratación y facturación

Dirección de facturación, NIF, NRT, CIF, VAT Number, EIN, datos de la empresa, servicio contratado, importe, forma de pago, facturas y comunicaciones relacionadas con la contratación.

Datos financieros y contables

Cuentas anuales, balances, cuentas de resultados, libros contables, mayores de cuentas, presupuestos, previsiones, información bancaria, deuda, nóminas, relaciones de clientes y proveedores y otros documentos necesarios para prestar el servicio.

Datos comerciales y estratégicos

Planes de negocio, información sobre clientes, proveedores, empleados, operaciones corporativas, procesos internos, propiedad intelectual, contratos, previsiones y otra información confidencial de la empresa.

Datos de pago

Stripe u otro proveedor de pagos podrá tratar los datos necesarios para procesar el pago.

Cuando el pago se realice directamente a través de una plataforma externa, Pymetrik no almacenará los datos completos de la tarjeta, aunque podrá recibir información sobre la identidad del pagador, el estado del pago, el importe, la fecha y la referencia de la operación.

Datos de navegación

Dirección IP, dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación, procedencia de la visita, identificadores de cookies y otros datos técnicos.

Comunicaciones

Correos electrónicos, respuestas a formularios, reuniones, llamadas, solicitudes, incidencias y cualquier otra comunicación mantenida con el usuario.

5. Procedencia de los datos

Los datos pueden obtenerse:

• Directamente del usuario mediante formularios, contratación, correo electrónico, reuniones o envío de documentación.
• De la empresa para la que trabaja o a la que representa el usuario.
• De clientes que facilitan documentación necesaria para prestar un servicio.
• De proveedores de pagos, formularios, automatización o comunicación.
• De fuentes públicas, registros públicos, páginas corporativas y redes profesionales, cuando resulte lícito y necesario para prestar el servicio.
• Mediante cookies y tecnologías similares, de acuerdo con la Política de Cookies.

Cuando los datos no se obtengan directamente de la persona interesada, se proporcionará la información exigible cuando resulte legalmente necesario.

6. Finalidades y bases jurídicas

Atender consultas y solicitudes de información

Los datos se tratarán para responder preguntas, estudiar necesidades, preparar propuestas y mantener comunicaciones precontractuales.

La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, en comunicaciones estrictamente empresariales, el interés legítimo en atender la solicitud y desarrollar relaciones profesionales.

Gestionar la contratación

Los datos se utilizarán para identificar al cliente, formalizar la contratación, gestionar el pago, prestar el servicio, mantener comunicaciones y atender incidencias.

La base jurídica será la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

Prestar servicios de consultoría y análisis financiero

Los datos y documentos se tratarán para analizar la situación de la empresa, elaborar informes, realizar valoraciones, identificar riesgos y oportunidades, preparar recomendaciones y ejecutar el trabajo contratado.

La base jurídica será la ejecución del contrato.

Cuando la documentación incluya datos de terceros y Pymetrik actúe como encargado, el tratamiento se realizará por cuenta del cliente y conforme al acuerdo de encargo correspondiente.

Cumplir obligaciones contables, fiscales y legales

Los datos se tratarán para emitir facturas, mantener registros contables, atender requerimientos, prevenir el fraude y cumplir otras obligaciones legales.

La base jurídica será el cumplimiento de las obligaciones aplicables al responsable.

Enviar la newsletter y contenidos comerciales

Cuando el usuario se suscriba, sus datos se utilizarán para enviar contenidos financieros, novedades de Pymetrik, recursos, comunicaciones comerciales y promociones.

La base jurídica será el consentimiento del usuario.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a Info@pymetrik.com.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados anteriormente.

Mantener relaciones con clientes

Podrán enviarse comunicaciones necesarias para prestar el servicio, solicitar documentación, informar del estado del trabajo, resolver incidencias o realizar un seguimiento razonable de la relación profesional.

La base jurídica será la ejecución del contrato y el interés legítimo en mantener la relación con el cliente.

Analizar y mejorar el Sitio Web

Los datos de navegación podrán utilizarse para medir visitas, conocer el uso del Sitio Web, detectar errores y mejorar la experiencia.

Las cookies estrictamente necesarias se utilizarán para permitir el funcionamiento técnico del Sitio Web.

Las cookies analíticas, publicitarias o no necesarias solo se instalarán cuando exista consentimiento, en los casos en los que este resulte exigible.

Proteger el Sitio Web y prevenir usos indebidos

Los datos podrán tratarse para detectar accesos no autorizados, prevenir fraude, mantener la seguridad, realizar copias de respaldo y proteger los sistemas de información.

La base jurídica será el interés legítimo en garantizar la seguridad de los sistemas, así como el cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.

Formular, ejercer o defender reclamaciones

Los datos podrán conservarse y utilizarse para gestionar conflictos, acreditar la prestación de los servicios o ejercer y defender derechos.

La base jurídica será el interés legítimo en defender los derechos del responsable y cumplir las obligaciones contractuales y legales correspondientes.

7. Carácter obligatorio de los datos

Los campos identificados como obligatorios deberán cumplimentarse para atender la solicitud o prestar el servicio.

Cuando el usuario no facilite la información necesaria, es posible que Pymetrik no pueda responder a su solicitud, preparar una propuesta, formalizar la contratación o ejecutar correctamente el trabajo.

El usuario garantiza que los datos facilitados son correctos, completos y actualizados.

8. Destinatarios y proveedores

Los datos no serán vendidos a terceros.

Podrán acceder a ellos proveedores necesarios para el funcionamiento del Sitio Web y la prestación de los servicios, entre ellos:

• Stripe, para procesar pagos.
• Tally, para gestionar formularios.
• Brevo, para gestionar la newsletter y comunicaciones.
• Google Workspace y Google Drive, para correo electrónico, almacenamiento, documentos y colaboración.
• Zapier o Make, para automatizar procesos.
• El proveedor de alojamiento web y mantenimiento de WordPress.
• Google Analytics para analítica web, cuando se haya obtenido el consentimiento requerido.
• Proveedores de videoconferencia, firma electrónica, gestión documental o facturación que se incorporen a la operativa.
• Asesores jurídicos, fiscales, contables o tecnológicos sujetos a deberes de confidencialidad.

Algunos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y otros podrán actuar como responsables independientes respecto de determinadas operaciones, como el procesamiento de pagos o el cumplimiento de sus propias obligaciones legales.

También podrán comunicarse datos:

• A administraciones, tribunales, autoridades fiscales y organismos públicos cuando exista una obligación legal.
• A compradores, inversores, financiadores o asesores implicados en una operación corporativa, cuando resulte necesario para ejecutar el servicio contratado y se hayan adoptado las correspondientes medidas de confidencialidad.
• A terceros cuando el usuario lo haya autorizado expresamente.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o tratar datos fuera de Andorra o del Espacio Económico Europeo, especialmente cuando prestan servicios desde Estados Unidos u otros países.

Cuando resulte necesario, las transferencias se basarán en:

• Decisiones de adecuación reconocidas.
• Cláusulas contractuales tipo.
• Normas corporativas vinculantes.
• Compromisos contractuales adicionales.
• Certificaciones u otros mecanismos admitidos.
• Excepciones legalmente previstas para situaciones concretas.

El usuario podrá solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales y las garantías aplicadas escribiendo a info@pymetrik.com.

10. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.

Con carácter general:

• Las consultas y solicitudes no convertidas en clientes se conservarán durante un máximo orientativo de 24 meses, salvo que el usuario solicite antes su supresión o exista una razón que justifique una conservación diferente.
• Los datos de suscriptores se conservarán hasta que se retire el consentimiento o se solicite la baja.
• Los datos contractuales se conservarán mientras esté vigente la relación profesional.
• Las facturas y documentación contable se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y mercantil aplicable.
• La documentación de los proyectos se conservará durante la prestación del servicio y posteriormente durante los plazos necesarios para atender responsabilidades, reclamaciones u obligaciones legales.
• Los datos tratados por cuenta del cliente serán eliminados, devueltos o bloqueados al finalizar el servicio, conforme al acuerdo de encargo.
• Los datos obtenidos mediante cookies se conservarán durante los periodos indicados en la Política de Cookies.

Una vez finalizados estos periodos, los datos se eliminarán, anonimizarán o mantendrán bloqueados cuando resulte necesario para atender posibles responsabilidades.

11. Derechos de las personas interesadas

La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos.
• Oponerse a determinados tratamientos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
• Retirar el consentimiento prestado.
• No ser objeto de una decisión basada únicamente en tratamientos automatizados cuando produzca efectos jurídicos o similares significativos.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Para ejercer estos derechos deberá enviarse una solicitud a:

La solicitud deberá indicar:

• Nombre y apellidos.
• Derecho que desea ejercer.
• Información suficiente para identificar los datos afectados.
• Medio para recibir la respuesta.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional para verificarla.

El ejercicio de derechos será gratuito, salvo en los casos legalmente previstos para solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas.

12. Reclamaciones

Cuando el responsable esté establecido en Andorra, la persona interesada podrá presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos —APDA— si considera que el tratamiento incumple la normativa.

Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, el interesado podrá también dirigirse a la autoridad de protección de datos competente.

13. Seguridad y confidencialidad

Los responsables adoptarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a:

• Pérdida o destrucción.
• Alteración no autorizada.
• Divulgación indebida.
• Acceso no autorizado.
• Uso fraudulento.
• Incidentes de seguridad.

El acceso a los datos se limitará a las personas y proveedores que necesiten conocerlos para prestar el servicio o cumplir sus funciones.

La documentación empresarial y financiera facilitada por los clientes se tratará de forma confidencial, de acuerdo con los compromisos contractuales y acuerdos de confidencialidad aplicables.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

14. Datos especialmente sensibles

Pymetrik no solicita, con carácter general, información sobre salud, origen étnico, religión, opiniones políticas, afiliación sindical, orientación sexual, datos biométricos ni otras categorías especialmente protegidas.

El usuario deberá evitar facilitar este tipo de información salvo que sea estrictamente necesaria para el servicio, exista una base jurídica válida y se hayan acordado previamente las medidas de protección correspondientes.

Cuando la documentación financiera incluya datos personales innecesarios para el análisis, el cliente deberá procurar suprimirlos, ocultarlos, agregarlos o seudonimizarlos antes de remitirla.

15. Menores de edad

Los servicios de Pymetrik están dirigidos a empresas, empresarios y profesionales, y no están destinados a menores de edad.

No se recaban de forma consciente datos de menores. Si se detectara que se han recibido datos de un menor sin la autorización necesaria, se adoptarán medidas razonables para eliminarlos.

16. Decisiones automatizadas

Pymetrik no adoptará decisiones que produzcan efectos jurídicos o significativamente similares para una persona basándose exclusivamente en un tratamiento automatizado de sus datos personales.

Las herramientas automáticas utilizadas para organizar, calcular o analizar información no sustituirán, cuando resulte necesario, la revisión profesional del servicio contratado.

17. Enlaces y plataformas de terceros

El Sitio Web puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros.

Cuando el usuario acceda a una plataforma externa, el tratamiento realizado directamente por esa plataforma se regirá por sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Pymetrik no controla los tratamientos realizados por terceros que actúen como responsables independientes.

18. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política podrá modificarse para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos, organizativos o relacionados con los servicios ofrecidos.

La versión vigente será la publicada en el Sitio Web.

Cuando los cambios sean relevantes, podrán comunicarse mediante un aviso en la web o por correo electrónico.

19. Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad o protección de datos puede contactarse mediante:

Última actualización: 3 de agosto de 2026.